Privasi & Keselamatan Data

krx18 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana krx18 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia. Kami berkomited sepenuhnya untuk memastikan privasi anda terjaga pada setiap masa, mengikut piawaian perlindungan data terbaik. Sila baca dasar ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

SSL 256
Enkripsi Bit
24/7
Pemantauan Keselamatan
100%
Data MYR Dilindungi
7+
Lapisan Keselamatan
Komitmen Kami

Kenapa Data Anda Selamat Bersama krx18?

Platform krx18 dibina dengan keselamatan sebagai keutamaan utama untuk pengguna Malaysia.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan dengan protokol SSL/TLS 256-bit yang merupakan piawaian keselamatan tertinggi dalam industri digital global.

Tiada Penjualan Data

krx18 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit pengguna.

Kawalan Pengguna Penuh

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami yang sedia membantu 24/7.

Data Dilindungi

Enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi dan data peribadi anda dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan dalaman kami bagi memastikan integriti data terjaga setiap masa.

Data Disulitkan SSL Maklumat Akaun Selamat Pembayaran MYR Dilindungi Tiada Perkongsian Tanpa Izin Sokongan Mudah Alih 24/7 Platform Malaysia Tempatan Pengguna Disahkan Selamat Storan Data Selamat Data Disulitkan SSL Maklumat Akaun Selamat Pembayaran MYR Dilindungi Tiada Perkongsian Tanpa Izin Sokongan Mudah Alih 24/7 Platform Malaysia Tempatan Pengguna Disahkan Selamat Storan Data Selamat

1. Maklumat yang Dikumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform krx18, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan bertanggungjawab. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda melayari laman web kami. Setiap maklumat yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan tidak digunakan melebihi skop yang dinyatakan dalam dasar ini.

Maklumat Akaun

Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang anda berikan semasa pendaftaran akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan akaun anda selamat. krx18 hanya meminta maklumat yang diperlukan untuk tujuan pendaftaran dan pengesahan yang sah.

Maklumat Peranti & Pelayar

Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan data teknikal lain dikumpul secara automatik. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk pelbagai peranti termasuk telefon pintar Android dan iOS yang popular di Malaysia. Data teknikal ini tidak digunakan untuk mengenal pasti identiti peribadi anda secara langsung.

Maklumat Pembayaran (MYR)

krx18 menerima deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui kaedah pembayaran tempatan. Maklumat transaksi termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran disimpan untuk rekod kewangan dan pematuhan undang-undang. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat bank penuh anda — semua transaksi diproses melalui pemproses pembayaran yang berdaftar dan selamat.

Data Penggunaan & Aktiviti

Rekod aktiviti permainan, kekerapan log masuk, halaman yang dilawati dan tempoh sesi dikumpul untuk memantau corak penggunaan. Data ini digunakan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, mengesan aktiviti yang mencurigakan dan memastikan pematuhan kepada polisi permainan bertanggungjawab. Semua data aktiviti disimpan secara selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.


2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Setiap maklumat yang dikumpul oleh krx18 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus sebagaimana dinyatakan di bawah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Kesemua pemprosesan data dilakukan mengikut prinsip minimisasi data — hanya maklumat yang benar-benar diperlukan sahaja yang dikumpul dan digunakan.

  • Pengurusan Akaun & Pengesahan Identiti

    Maklumat peribadi digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti pengguna, memproses permintaan pengeluaran dan memastikan keselamatan akaun daripada akses yang tidak dibenarkan. krx18 mengikuti prosedur KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang ketat untuk memastikan semua pengguna adalah warga dewasa yang sah.

  • Peningkatan Perkhidmatan & Pengalaman Pengguna

    Data penggunaan dianalisis untuk memahami keperluan pengguna Malaysia dan meningkatkan fungsi platform, termasuk kelajuan pemuatan, reka bentuk antara muka mudah alih dan ketersediaan permainan. Analisis ini membantu kami menawarkan kandungan yang lebih relevan dan bersesuaian dengan minat pengguna tempatan.

  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan

    Sistem kami memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, penipuan kewangan atau penggunaan akaun oleh pihak yang tidak dibenarkan. Sebarang aktiviti luar biasa akan dikenakan semakan keselamatan tambahan demi melindungi dana dan data peribadi pengguna.

  • Komunikasi & Sokongan Pelanggan

    Maklumat hubungan anda digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, maklum balas transaksi, kemas kini polisi dan respons daripada pasukan sokongan pelanggan kami. Kami tidak menghantar komunikasi pemasaran melainkan anda telah bersetuju secara eksplisit untuk menerimanya.


3. Cookies & Penjejakan

krx18 menggunakan teknologi cookies dan penjejakan digital yang standard untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda, namun penyahaktifan sesetengah cookies mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform krx18.

Wajib

Cookies Penting

Cookies ini diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan borang dan keutuhan transaksi. Tanpa cookies ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul dan pengalaman pengguna akan terjejas secara signifikan.

Analitik

Cookies Prestasi

Digunakan untuk mengumpul statistik penggunaan secara tanpa nama bagi memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Data ini membantu kami mengenal pasti halaman yang perlukan penambahbaikan dan mengoptimumkan aliran pengguna secara keseluruhan.

Keutamaan

Cookies Fungsi

Menyimpan keutamaan pengguna seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan maklumat log masuk yang disimpan agar anda tidak perlu memasukkan semula setiap kali. Cookies ini meningkatkan kemudahan dan kecekapan penggunaan platform dari satu sesi ke sesi yang lain.

Kawalan

Cara Mengurus Cookies

Anda boleh memadam atau menyekat cookies pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda seperti Chrome, Firefox atau Safari. Sila ambil perhatian bahawa penyahaktifan cookies penting akan menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk dan menjalankan transaksi dengan selamat di platform kami.


4. Storan & Keselamatan Data

krx18 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit yang merupakan piawaian industri global. Kami menjalankan audit keselamatan berkala dan mengemaskini sistem kami untuk menghadapi ancaman siber yang sentiasa berkembang.

Data peribadi pengguna disimpan di pelayan yang berada di lokasi yang selamat dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi pengguna, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit. krx18 juga melaksanakan dasar kata laluan yang kukuh serta pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua sistem dalaman yang menyimpan data pengguna.

Tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut: maklumat akaun aktif disimpan selama akaun aktif; rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan; log aktiviti teknikal disimpan selama sembilan puluh (90) hari. Selepas tempoh yang ditetapkan, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.


5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

krx18 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu bagi tujuan operasi platform yang sah dan pematuhan undang-undang. Setiap perkongsian data dilakukan dengan perjanjian kerahsiaan yang mengikat pihak ketiga kepada standard perlindungan data yang setara dengan dasar kami.

  • Pemproses Pembayaran Berlesen

    Maklumat transaksi yang minima dan perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen untuk membolehkan deposit dan pengeluaran dalam MYR diproses dengan selamat. Pemproses ini terikat dengan piawaian keselamatan pembayaran PCI-DSS dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

  • Pematuhan Undang-Undang & Pihak Berkuasa

    krx18 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau siasatan rasmi yang sah. Pendedahan sedemikian hanya dilakukan setakat yang diperlukan oleh undang-undang dan kami akan memaklumkan kepada pengguna sekiranya dibenarkan berbuat demikian.

  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal

    Pembekal perkhidmatan infrastruktur seperti perkhidmatan hosting dan pemantauan keselamatan mungkin mempunyai akses terhad kepada data teknikal bagi tujuan penyelenggaraan sistem. Semua pembekal ini dipilih dengan teliti dan diwajibkan mematuhi dasar keselamatan data yang ketat selaras dengan piawaian antarabangsa.


6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna platform krx18, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Kami berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah, biasanya dalam masa empat belas (14) hari bekerja dari tarikh permohonan diterima. Kesemua permohonan berkaitan hak pengguna boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permohonan akses data akan diproses dalam masa empat belas hari bekerja dan maklumat akan disampaikan dalam format yang mudah difahami. Hak ini membolehkan anda mengetahui dengan tepat apakah data yang kami pegang berkenaan akaun anda.

Hak Pembetulan

Sekiranya anda mendapati sebarang maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. krx18 akan mengemaskini maklumat anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permohonan diterima dan disahkan. Ketepatan data adalah penting untuk memastikan perkhidmatan yang kami berikan adalah relevan dan tepat untuk anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda apabila anda memutuskan untuk tidak lagi menggunakan platform krx18. Permohonan ini akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan undang-undang akan dipadam atau dianonimkan secara kekal dalam masa tiga puluh hari.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa. Bantahan anda akan dihormati serta-merta dan data anda tidak akan digunakan untuk tujuan tersebut selepas permohonan diterima. Hak ini juga merangkumi bantahan terhadap pemprosesan automatik yang boleh memberi kesan ketara kepada anda.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan mudah alih seperti JSON atau CSV untuk tujuan peribadi anda. Hak ini membolehkan anda memindahkan data anda kepada perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian. Permohonan portabiliti data akan diproses dalam masa empat belas hari bekerja.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian sesuatu pertikaian atau semakan. Semasa tempoh sekatan, kami hanya akan menyimpan data anda dan tidak akan melakukan sebarang pemprosesan lain tanpa kebenaran anda. Hak ini memberikan anda kawalan tambahan semasa proses penyelesaian sebarang isu berkaitan data.


7. Perubahan Dasar & Hubungi Kami

krx18 berhak untuk mengemaskini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan teknologi baharu atau perubahan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana maklumat anda diurus. Tarikh kali terakhir dasar ini dikemaskini akan sentiasa dipaparkan di bahagian bawah halaman ini untuk rujukan anda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh menutup akaun anda dan meminta pemadaman data sebelum tarikh berkuat kuasa.

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permohonan berkaitan hak data anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui alamat e-mel di bawah. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa tiga hari bekerja dan akan memberikan maklum balas yang lengkap dalam masa empat belas hari bekerja. Semua komunikasi berkaitan privasi dikendalikan secara sulit dan profesional oleh kakitangan yang terlatih.

E-mel: [email protected]

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 • Versi 1.0

Data Anda Selamat

Sedia Bergabung dengan Komuniti krx18?

Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan sukan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama jutaan pengguna Malaysia yang telah mempercayai platform kami. Data peribadi anda sentiasa dilindungi dengan teknologi enkripsi terkini dan diurus mengikut dasar privasi yang ketat dan telus.

Soalan Lazim

Soalan Lazim Tentang Privasi krx18

Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang privasi dan keselamatan data di krx18.

Tidak, krx18 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Maklumat anda hanya dikongsi dalam situasi terhad yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, seperti keperluan pematuhan undang-undang atau pemprosesan pembayaran yang sah. Kami menganggap kepercayaan pengguna sebagai aset terpenting dan tidak akan melanggar kepercayaan tersebut dalam apa jua keadaan.

krx18 tidak menyimpan sebarang maklumat kad bank atau akaun kewangan penuh pengguna di pelayan kami. Semua transaksi kewangan diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS yang ketat. Maklumat kewangan sensitif disulitkan sepenuhnya semasa penghantaran menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan data anda tidak boleh dicegat atau disalahgunakan oleh mana-mana pihak yang tidak bertanggungjawab.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Permohonan akan diproses dalam masa tiga puluh hari, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selama tujuh tahun. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan undang-undang akan dipadam atau dianonimkan secara kekal setelah akaun ditutup.

Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang melibatkan maklumat peribadi pengguna, krx18 akan mengambil tindakan segera untuk menghentikan pelanggaran dan meminimumkan kesan kepada pengguna. Pengguna yang terjejas akan dimaklumkan dalam masa tujuh puluh dua jam selepas kami mengetahui pelanggaran tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data global. Kami juga akan melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia dan mengambil langkah pemulihan yang diperlukan untuk mencegah kejadian serupa pada masa hadapan.

Anda boleh mengemaskini maklumat peribadi anda dengan mudah melalui bahagian tetapan akaun di platform krx18 selepas log masuk. Untuk perubahan maklumat penting seperti nama penuh atau nombor telefon yang memerlukan pengesahan identiti, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] berserta dokumen pengesahan yang diperlukan. Kami berkomited untuk memproses permohonan pengemaskinian dalam masa tujuh hari bekerja bagi memastikan rekod anda sentiasa tepat dan terkini.

English